دولت الکترونیک ترکیه (E-devlet) +✔️پورتال و وب سایت دولت الکترونیک ترکیه
دولت الکترونیک ترکیه (E-devlet) و هر آنچه باید بدانید.در دنیایی که فناوری روز به روز در حال پیشرفت است و با پایان
هزاره دوم و آغاز هزاره سوم و شتاب گرفتن جنبش انقلاب الکترونیک.بزرگترین دغدغه همه همگامی با تغییرات بوده است و
در عین حال سهم دولت در ایجاد شرایط برای این تغییرات بسیار مهم است.
مفهوم دولت الکترونیک با هدف رهایی از بوروکراسی ظاهر شد و در این راستا در سال های اخیر مفهوم جدیدی به وجود آمده
است که همان دولت الکترونیک در ترکیه است.اگرچه بسیاری از کشورها در این زمینه با چالش هایی مواجه بودند، اما ترکیه توانسته
است با شرایط موجود برای دولت الکترونیک در ترکیه همگام شود.دولت الکترونیک در ترکیه یک مفهوم جدید در کشورهای پیشرفته مانند
آن است و به معنای انجام کارهای اداری و دولتی به صورت الکترونیکی است.بنابراین امروزه می توانید بسیاری از وظایف اداری خود را
بدون مراجعه به ادارات دولتی و تنها به صورت آنلاین حل کنید، زیرا تمام وزارتخانه های این کشور به یک سیستم مرکزی به نام E-Devlet
هستند.در نتیجه، دولت ترکیه تلاش کرد تا شهروندان و خارجی ها را قادر به دریافت E-devlet کند.
بنابراین دولت الکترونیک (E-Devlet) در ترکیه چیست؟ چگونه می توان آن را در ترکیه تهیه کرد و چگونه از آن بهره مند شد؟به خواندن مقاله
ما ادامه دهید تا همه چیز را در مورد دولت الکترونیک در ترکیه بدانید.
دولت الکترونیک در ترکیه (E-devlet) چیست؟
دولت الکترونیک در ترکیه نمایش الکترونیکی خدماتی است که دولت معمولاً به شهروندان ارائه می دهد.
در این راه، دولت قصد دارد خدمات خود را به آسان ترین و موثرترین، با کیفیت، سریع، بدون وقفه و ایمن به شهروندان ارائه دهد.
با شروع مفهوم دولت الکترونیکی که جایگزین مفهوم دولت بوروکراتیک و کلاسیک شده است، هدف دسترسی آسان به هر بخش
دولتی است.
علاوه بر این، اطمینان از خدمات رسانی به همه از طریق سیستم های ارتباطی، با استفاده از فناوری اطلاعات و سازمان های دولتی و
خدمات ارائه شده توسط این سازمان ها.همچنین در ترکیه، سیستم E-devlet که مخفف Elektronik Devlet است، یعنی E-Government
زیرساخت اصلی است.این سیستم مبنایی برای دولت الکترونیک در دسترس شهروندان است و این سیستم اغلب خدمات عمومی را برای
همه شهروندان و ساکنان پوشش می دهد.
با توجه به شروع این گام در ترکیه، تشکیل پروژه دولت الکترونیک در ترکیه در اوایل سال 2006 به تصویب رسید.
این کار توسط کابینه ترکیه انجام شد و به وزارت حمل و نقل و زیرساخت واگذار و اداره شد.
این وب سایت از اواخر سال 1387 به طور رسمی آغاز به کار کرد و تنها 22 سرویس برای تعداد محدودی از شهروندان داشت اما با گذشت
زمان امکانات آن افزایش یافت.همزمان با راهاندازی این سایت، دولت ترکیه همچنین برنامهای را برای گسترش دسترسی شهروندان به
دستگاههای الکترونیکی و اینترنت تعیین کرده است.امروزه حدود نیمی از جمعیت ترکیه (نزدیک به سی و هشت میلیون نفر) از خدمات
دولت الکترونیک استفاده می کنند که تعداد زیادی است.یکی از مشکلات راه اندازی این پروژه نبود زیرساخت های قانونی بود که پارلمان
ترکیه را به اصلاح قانون تشویق کرد.
پورتال و وب سایت دولت الکترونیک ترکیه
پورتال دولت الکترونیک ترکیه وب سایتی است که امکان دسترسی به کلیه خدمات عمومی را از یک نقطه فراهم می کند.
این پورتال همچنین با هدف ارائه خدمات عمومی به شهروندان، شرکت ها و سازمان های دولتی به شیوه ای موثر از طریق فناوری اطلاعات
می باشد.این پورتال خدمات به کاربران از طریق اینترنت دسترسی آسان به خدمات مورد نیاز دولت ترکیه را تضمین می کند.
اجزای صفحه E-devlet
در صفحه اول سایت با مقدمه آن نوشته شده است: (از زیرساخت E-devlet برای بهره مندی از خدمات صدها سازمان استفاده کنید تا در
وقت و هزینه خود صرفه جویی کنید).
همچنین با یک جمله مواجه می شوید: (با استفاده از گزینه های موجود در این صفحه می توانید به راحتی به اطلاعات، اسناد و فرم های
مورد نیاز خود دسترسی داشته باشید).شاید در نگاه اول عبارت (هزاران خدمات برای صدها موسسه) اغراق آمیز به نظر برسد، اما در وب سایت
دولت الکترونیک ترکیه دور از واقعیت نیست.جایی که سایت تمامی وزارتخانه ها و موسسات ایالت ترکیه و همچنین دانشگاه ها، مراکز درمانی
و حتی برخی شرکت ها را پوشش می دهد.
نحوه ورود به پورتال دولت الکترونیک در ترکیه:
ورود به پورتال دولت الکترونیک در ترکیه با استفاده از شماره ملی و رمز عبور کاربر انجام می شود.
رمز عبور از طریق یکی از شعب PTT در ازای مبلغی که بیش از نیم دلار نباشد دریافت می شود.
نحوه دسترسی به مجوز استفاده از پورتال دولت الکترونیک در ترکیه
لازم به ذکر است دسترسی به سایت بسیار آسان بوده و نیازی به هماهنگی های اداری طولانی ندارد.
تمامی شهروندان (از جمله ترک ها و خارجی هایی که اجازه اقامت در ترکیه را دریافت کرده اند) با دریافت نام کاربری و رمز عبور می توانند
به تمامی این امکانات دسترسی داشته باشند.علاوه بر این، استفاده از سایت بسیار آسان است و به گونه ای طراحی شده است که همه افراد با
سطوح تحصیلی مختلف از آن بهره مند شوند.همچنین به آنها کمک می کند تا به راحتی بخش مورد نیاز خود را پیدا کنند و این سیستم امروزه
به عنوان یک برنامه برای تلفن های هوشمند نیز موجود است.اگرچه این زیرساخت در طول نزدیک به ده سال بهره برداری با مشکلات و
چالش هایی مواجه بود.(از جمله نشت اطلاعات تعدادی از شهروندان) اما به تدریج بر مشکلات حقوقی و ساختاری فائق آمد و امروز
به بخشی جداییناپذیر از دولت ترکیه تبدیل شده است.جایی که می توانید از طریق پورتال دولت الکترونیک به دو نوع خدمات دسترسی
داشته باشید.ابتدا برای دسترسی به محتوای ارائه شده برای مقاصد اطلاعاتی، کافیست آدرس زیر www.turkiye.gov.tr را تایپ کرده و
صفحه را مشاهده کنید.در حالی که خدمات الکترونیکی خدمات عمومی هستند که به صورت الکترونیکی ارائه می شوند، اما شما به رمز عبور
یا امضای الکترونیکی نیاز خواهید داشت.یا برای دسترسی به اطلاعات شخصی یا خدمات الکترونیکی که نیاز به احراز هویت دارند، باید یک
امضای قابل حمل به دست آورید.همچنین می توانید بسیاری از خدمات الکترونیکی را از یک آدرس با یک احراز هویت (رمز عبور، امضای
الکترونیکی و امضای تلفن همراه) دریافت کنید.این امکان را برای اتباع خارجی مقیم ترکیه به مدت حداقل شش ماه به هر منظوری برای
دریافت شماره شناسایی خارجی که با شماره شناسایی ترکیه متفاوت است به شما اطلاع می دهیم.مکانیسم استفاده از پورتال E-devlet در
ترکیه از طریق پست PTT واقع در تمام مناطق با اخذ مجوز اقامت معتبر برای مقیم، پاسپورت و شماره تلفن ترکیه می باشد.جایی که باید شماره
کارت شناسایی و کدی که از PTT به شما داده شده از وب سایت یا از طریق برنامه E-devlet وارد کنید.
نحوه تعریف شماره هویت خارجی برای ساکنان ترکیه در وب سایت دولت الکترونیک:
ابتدا به لینک https://tckimlik.nvi.gov.tr/ مراجعه کنید
یا با وارد کردن شماره مجوز اقامت خود (İkamet Tezkere no)، به معنی شماره در صفحه اول اجازه اقامت، به عنوان مثال (1-112233)
یا اطلاعات شخصی خود، استعلام بگیرید.بر اساس درخواست شما، یک عدد 11 رقمی به شما داده می شود که معمولا با 99 شروع می شود.
یک نسخه چاپی از این استعلام بگیرید و آن را برای مشاور مسئول مدیریت شما در دفتر ثبت ارسال کنید.این احتمال وجود دارد که استعلام
شماره ای به شما ندهد، یعنی هنوز آن شماره به شما اختصاص داده نشده است.در این مورد، باید به پلیس ملی ترکیه / واحد خارجیان
(آنکارا Emniyet Müdürlüğü / Yabancılar Şubesi) مراجعه کنید تا شماره شناسه ملی خود را بیابید.پس از دریافت شماره، آن را به
اداره ثبت ارسال کنید.
خدمات ارائه شده توسط دولت الکترونیک در ترکیه
در این سامانه نه تنها خدمات ارائه شده توسط هر مؤسسه ارائه می شود، بلکه شهروندان می توانند با کلیک بر روی نام هر یک، خدمات
مختلفی را انجام دهند. از جمله استعلام، دریافت مدارک، ارسال فرم درخواست و پرداخت شخصی.مثلا ثبت نام در دانشگاه، دریافت مدارک
دانشگاه، دریافت و تایید گواهی و دریافت مدارک و مدارک قضایی و مدارک پزشکی.همچنین گرفتن نوبت از بیمارستان ها و مراکز دولتی
از جمله خدمات مختلفی است که شهروندان از طریق این وب سایت دریافت می کنند.
چه نوع خدماتی در پورتال دولت الکترونیک در ترکیه موجود است؟
خدمات ارائه شده به شهروندان از طریق پورتال دولت الکترونیک در ترکیه را می توان به شرح زیر طبقه بندی کرد:
- خدمات اطلاعاتی
- و خدمات الکترونیکی
- معاملات پرداخت
- اختصارات برای آژانس ها و سازمان ها
- به روز رسانی اطلاعات و اطلاعیه ها
- نامه به شهروندان از آژانس ها.
در مورد میزان خدمات ارائه شده توسط پورتال دولت الکترونیک ترکیه، E-devlet، این تعداد به 4000 سرویس رسیده است.
و این فقط از طریق رایانه، علاوه بر 1912 سرویس از طریق برنامه تلفن همراه است.همچنین این خدمات با هماهنگی 262 نهاد
دولتی ارائه می شود و تعداد کاربران پورتال دولتی ترکیه از مرز 30 میلیون کاربر گذشته است.
انتظار میرود تعداد این خدمات با سرعت در تمام سطوح در ترکیه افزایش یابد، از جمله:
هر کسی می تواند به اطلاعات شخصی خود دسترسی داشته باشد
در مورد اشتراک ماهانه مانند برق، آب و گاز استعلام بگیرید و آنها را پرداخت کنید
استعلام مالیات و عوارض مالی بیمه اجتماعی و پرداخت آن
هرگونه بدهی شهروندان را استعلام کنید
اخذ مدارک رسمی شخصی مانند سند اقامت، مدرک تحصیلی دانشجو، مدرکی برای قضاوت وی و غیره.
گواهی های شخصی مانند گواهی فوت، طلاق و ازدواج
گذرنامه و شناسنامه شخصی
مشاهده تخلفات ثبت شده در گواهینامه رانندگی وسیله نقلیه در ترکیه و خودروها
اصلاح مدرک تحصیلی خارجی
اخذ اسناد مالکیت ملکی
نظارت بر ادعاها و شکایات با وزارت عدلیه
همه می توانند به راحتی به موسسات دولتی و خدمات ارائه شده توسط شرکت ها دسترسی داشته باشند
از E-devlet می توان برای استخراج آدرس محل سکونت (روح ها) مستقیماً از اینترنت و استفاده از آن برای اقامت به جای
تأیید قرارداد اجاره استفاده کرد.ثبت نام کودکان در مدارس یا غیر آن در صورتی که شهروند یا ساکن در اذهان بدون دردسر و مراجعه به
مختار محدود باشد.استخراج برگه پرونده قضایی (محکوم نشدن) در مدت اقامت شهروند در ترکیه بدون مراجعه به دادگاه امکان پذیر است.
امکان اطلاع از خطوط تلفن ثبت شده به نام شهروند یا مقیم شرکت های مخابراتی و ابطال خطوط بلااستفاده و ثبت شده
استخراج سند مالکیت (تابو) مورد استفاده در استخراج مسکن با استفاده از صفحه (وب تاپو) بدون نیاز به مراجعه به اداره ثبت اسناد و املاک
می توانید مالیات هایی را که ملزم به پرداخت هستید به خصوص صاحبان شرکت ها و دفاتر اطلاع داشته باشید و همچنین می توان آن
را پیگیری کرد تا در صورت عدم پرداخت در زمان تعیین شده افزایشی در مالیات وجود نداشته باشد.
امکان نمایش مدارک تحصیلی اخذ شده در ترکیه در هر رشته ای
امکان استفاده از اطلاعات وزارت بهداشت از جمله اعمال کد (HES Code) استفاده شده در مدت اخیر در صورت تردد بین شهرها برای
پیگیری موارد کرونا بین مسافران.پرونده دعاوی اقامه شده به نام شهروند یا مقیم و ساعت و تاریخ دادگاه قابل اطلاع است.
گواهینامه رانندگی اخذ شده قابل استخراج است و همچنین اطلاع از تخلف (جریمه)، چند امتیاز تخلف در گواهینامه رانندگی، خودروهای
ثبت شده به نام شهروند یا ساکن و مشخصات خودرو.در موسسه تامین اجتماعی موسوم به (SGK) می توان از اطلاع از فعال بودن یا نبودن
بیمه درمانی (سیگورتا) برای شهروند یا مقیم، سوابق سیگورتا و سوابق کاری صاحبان مجوز کار یا شهروندان بهره مند شد.
مهمترین اهداف دولت الکترونیک در ترکیه E-devlet
هدف اولیه این مفهوم در ترکیه جهانی شدن پیشرفت سریع در جهان است، جایی که مرزها به معنای اقتصادی در حال از بین رفتن هستند.
علاوه بر هدف پیشرفت سریع در فناوری اطلاعات و ارتباطات که منجر به این می شود که ترکیه بتواند این شکاف را پر کند و به جامعه
اطلاعاتی برسد.همچنین:
- شفافیت دولتی
- از عملکرد سریع و مؤثر دولت اطمینان حاصل کنید
- تضمین مشارکت شهروندان در تمامی سطوح
- جلوگیری از تکرار کارها و داده ها با اطمینان از تبادل اطلاعات بین مؤسسات
- تسهیل خدمات عمومی برای شهروندان.
E-Devlet به معنای خلاصه کردن آن به عنوان توسعه و تسریع فرآیندهای تصمیم گیری بر اساس تصمیم گیرندگان است.
اپلیکیشن E-devlet در ترکیه
اپلیکیشن E-devlet اپلیکیشنی است که توسط دولت جمهوری ترکیه ارائه شده است و دسترسی سریع و آسان به خدمات دولتی را
برای شهروندان و ساکنان ترکیه فراهم می کند.این نرم کننده به منظور جلوگیری از کاغذبازی های معمول اداری و همچنین جلوگیری از
اتلاف وقت مردم و مسئولان بر روی دستگاه های قابل حمل شما معرفی شده است.ثبت نام در این اپلیکیشن با دریافت کد از شعب
اداره ملی پست ترکیه یا PTT نیز امکان پذیر است.یا، می توانید این کار را با دریافت امضای تلفن همراه که می تواند با اپراتور سیم کارت
خود در ارتباط باشد، انجام دهید.آخرین بهروزرسانیهای این برنامه برای iOS و Android در فروشگاههای اپل و گوگل پلی بهصورت آنلاین
در دسترس است.
برای اطلاعات درباره حقوق پزشکان در ترکیه کلیک کنید.